Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 3 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») определяет условия использования веб-сайта SimulCRM (далее - «Сайт») и программного обеспечения «SimulCRM» (далее - «Программа»).

1.2. Используя Сайт и Программу, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с условиями Соглашения, не используйте Сайт и Программу.

1.3. SimulCRM оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в любое время без предварительного уведомления пользователей.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление SimulCRM доступа к использованию Сайта и Программы на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.2. SimulCRM предоставляет пользователю право использования Сайта и Программы в соответствии с их функциональным назначением.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для использования Программы пользователь должен пройти процедуру регистрации и создать учетную запись.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

  • Использовать Сайт и Программу в соответствии с их функциональным назначением
  • Получать техническую поддержку в рамках предоставляемого сервиса
  • Требовать исправления ошибок в работе Программы

4.2. Пользователь обязуется:

  • Использовать Сайт и Программу только в законных целях
  • Не нарушать права интеллектуальной собственности SimulCRM и третьих лиц
  • Не использовать Сайт и Программу для распространения вредоносного программного обеспечения
  • Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к системам SimulCRM
  • Соблюдать все условия настоящего Соглашения

5. Права и обязанности SimulCRM

5.1. SimulCRM имеет право:

  • Изменять функциональность Сайта и Программы
  • Ограничивать доступ пользователя при нарушении условий Соглашения
  • Требовать оплаты услуг в соответствии с тарифными планами

5.2. SimulCRM обязуется:

  • Обеспечивать работоспособность Сайта и Программы
  • Обеспечивать конфиденциальность данных пользователя
  • Предоставлять техническую поддержку в рамках установленного сервиса

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сайт и Программу, включая права на интеллектуальную собственность, принадлежат SimulCRM.

6.2. Пользователь не имеет права копировать, модифицировать, распространять или использовать материалы Сайта и Программы без письменного разрешения SimulCRM.

7. Оплата услуг

7.1. Использование Программы осуществляется на платной основе в соответствии с действующими тарифными планами.

7.2. Оплата услуг производится в соответствии с выбранным тарифным планом и условиями оплаты, указанными на Сайте.

7.3. SimulCRM оставляет за собой право изменять тарифные планы и условия оплаты с уведомлением пользователей.

8. Ответственность сторон

8.1. SimulCRM не несет ответственности за ущерб, причиненный пользователю в результате использования или невозможности использования Сайта и Программы.

8.2. Пользователь несет полную ответственность за содержание данных, размещаемых им в Программе.

8.3. SimulCRM не несет ответственности за действия третьих лиц, включая провайдеров интернет-услуг.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9.2. SimulCRM обязуется обеспечивать конфиденциальность данных пользователя и не передавать их третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

10. Расторжение соглашения

10.1. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и Программы в любое время.

10.2. SimulCRM вправе прекратить предоставление доступа к Программе пользователю в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению путем переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сайта и Программы, вы можете обращаться по адресу электронной почты: info@simulweb.ru

По юридическим вопросам: legal@simulcrm.ru